宅配運送

宅配運送說明

請於到貨日之三天前（不含到貨日）完成訂購手續。
如您於官網線上訂購的資料需要更改，請於到貨日前兩天（不含到貨日），撥打客服專線或Email提出更正。 本公司與【統一速達黑貓宅急便】物流合作，宅配業者只提供時段性送達服務，無法指定精確的時間。
宅配到貨僅二個時段可選擇

上午

08：00～13：00

下午

14：00～18：00

請務必保留到貨時間之彈性，當您收到貨物時，請立即拆箱查驗是否短缺或毀損。
若發現商品在宅配運送中受到損壞，請拍照存證，並於到貨7日內（以收貨郵戳及收執聯簽收日為憑），撥打客服專線通知我們，再依相關流程更換商品。
如您收到的商品不是訂單購買的口味，請先保留您收到的商品，並於當日營業時間內撥打客服專線與我們聯絡。

冷凍宅配運費

購買饅頭、包子等冷凍商品：
以上運費計算方式為同一日期配送至一個地址為限。

注意事項

請確實填寫訂購人及收件人基本資料，若未正確填寫，可能導致無法順利出貨。
本公司冷凍宅配商品一律委託【統一速達黑貓宅急便】代為寄送，因運送流程與時間由物流公司統一安排，「非本公司能安排控管」，如遇有商品延遲送達，請您儘速與本公司連絡，本公司將會全力協助、聯絡宅配公司，追蹤商品實際運送狀況，並儘快讓商品準時送達您的指定地點。如有運送延遲時之事件發生，也請您多多體諒包涵！
請注意！如您訂購商品無法順利出貨或缺貨，我們將會主動通知您，謝謝！